職場倫理

流言1、緊急情況：全世界的手機都可以撥打的共同緊急救援號碼是112，假如你發現自己所在的地區無手機信號覆蓋，同時你又遇到了緊急狀況，用你的手機撥打112准沒錯，因為這時候你的手機會自動搜索所有可用的網路並建立起緊急呼叫。

真相：這一條其實不完全算是謠言，但在國內沒有實際的用處。

「緊急呼叫」是GSM網路提供的一項業務[1]（其他制式中也有類似標準，此處以最廣泛的GSM為例），內置的國際緊急號碼有美國的911，歐洲的112，墨西哥的08等。緊急呼叫由手機直接向網路發送緊急呼叫指令，不依賴於SIM卡的識別，也因此不受到運營商的限制。如果你的手機顯示無信號是因為你所屬的運營商沒有覆蓋此區域，而別的運營商在此有網路，進行緊急呼叫是可行的。如果真是什麼信號也沒有，那也是無濟於事。

雖然在這個薪資倒退的年代，想要養活自己都不容易，更遑論存錢呢？不過，如果提早規劃，並掌握幾個重要觀念，還是有機會在30歲之前存下第一桶金，踩穩人生的基石，離自己的夢想更近一步！

1、不要花大錢念大學卻沒學到專長

近年來學歷貶值，名校畢業都不如靠有錢老爸或有一技之長在身。如果你還不知道自己的興趣是什麼、專長在哪裡，生活不容許你花大筆時間成本探索自己，不妨就先從「務實主義」出發，作為就學與就業的依據。反正人生活到老學到老，未來生活有餘裕後，還是有機會還是可以攻讀自己有興趣的事物或再進修。

她像只嘰嘰喳喳的小鳥，穿梭不停，喚醒一園春色。

而跟小M同期的另一個姑娘，則顯得沉默寡言許多，眼看小M在辦公室混得如魚得水，她趁著一次加班的時候，忐忑地跑來問我：

‌‌「我好像太沒存在感了，真是討厭自己這種內向靦腆的性格啊。‌‌」她說，好羨慕小M，能那麼熱情又自如地跟大家交往。

網路擷圖

給長期失業人士的建議

修改簡歷

你的簡歷無非就是一張紙，不過《獨立宣言》也是一樣。《獨立宣言》能夠把美國從英國的壓迫中解放出來，同理你的簡歷也能把你從每天下午三點N集連播的《女作家與謀殺案》中解放出來。所以細心錘鍊你簡歷中的每一句話，還要注意選擇合適的字體，這種字體不僅要能夠使印刷工分心，還要能讓別人忽略掉你長期啃老的事實。

這25家高薪公司中，有20家都位於加州的矽谷。

在大家的印象中，谷歌（Google）和臉書（Facebook）的薪資福利就已經讓人讚嘆不已了，但是這2家居然都不是薪資最高的公司，讓我們一起來看看到底是哪家公司榮登第一名「寶座」。

數據來自2018年7月1日至2019年6月30日之間的薪資評估。

薪資最高的公司不等於員工滿意度最高的公司。

　　1、抱怨型

　　一邊埋頭苦幹，一邊述說著工作不如意;一面完成任務，一面愁眉苦臉，總給人以你被動的印象。上司也會對你的表現給予評價：干擾他人工作、愛發牢騷;同事會認為你難以相處，結果升級、加薪的機會就躲得遠遠的，剩下的只有你無怨無悔的牢騷。

　　2、水牛型

劍橋大學

調查顯示，2012-13年，沃里克大學是英國頂尖僱主最喜歡的學校，劍橋大學只排在第四位，牛津只能排在第七位。但許多其它在學術上排名靠前的大學甚至都沒有進入前20名，比如聖安德魯斯大學。

名列財富雜誌500大公司的「Conduent」，獲得員工的評價差，主因是工作環境類似電話中心。

財經新聞網站24/7 Wall St.與美國就業網站Glassdoor社區專家史考特‧杜伯斯基(Scott Dobroski)共同探討員工對公司的滿意程度，發現驅動長期員工對公司工作環境滿意的三大主因，分別為公司文化、職場發展機會、對高級領導層的信賴；無法提供這些正面工作環境的公司，通常會導致員工士氣低落，成為不宜工作的場所。

根據員工在Glassdoor對其工作公司提出的評價，連鎖超市「The Fresh Market」是對員工而言全美最糟糕的公司，它是在Glassdoor評級低於2.5以下(總分為5)的唯一公司。The Fresh Market員工對公司高級領導層抱怨連天。

總部在康州的「Frontier Communications」員工，對公司的滿意分數為2.5，是排名第二差的美國大公司。員工評論指出，公司文化相當負面，且與高級管理層關係不佳。

辦公室惡霸

你了解那一類人。他們不僅自己渾身充滿負能量，還把這種負能量擴散到他們周圍的每一個角落。找茬和激怒他人會給他們帶來滿足感。他們把壓力帶去所有地方。他們就是辦公室毒瘤垃圾人。而且，和那些藐視辦公室規則的惡霸一樣，我們很難避開他們。

本周領英影響力人物討論的正是這個話題：如何對付辦公室的垃圾人，與辦公室惡霸談判。以下是其中兩位的觀點。

特拉維斯·布拉德伯里（Travis Bradberry）：TalentSmart公司總裁、作家

十年後，小徒弟早已不再是徒弟了，他也成了技師。

有一天，他找到師傅，苦著臉說：「師傅，我一直都是按照您的方法做的，不管做什麼事，從不多說一句話，只知道埋頭苦幹，不但為工廠幹了許多實事，也學得了一身好本領。可是，令我不明白的是，那些比我技術差，資歷淺的都升職加薪了，可我還是拿著過去的工資。」

師傅說：「你確信你在工廠的位置已經無人代替了嗎?」

到底是什麼壓垮了你？是工作還是是家庭生活還是人際關係？如果認識不到問題的根源，你就不可能解決問題。如果你自己在確定向題的根源方面有困難，那就求助於專業人士或者機構，比如心理醫生。

2、不要把工作當成一切

當你的大腦一天到晚都在想工作的時候，平衡一下生活，分出一些時間給家庭、朋友娛樂是對付壓力的良方。

2019忙碌了一年，迎接著美好的2020年

展開新的人生規劃，當然還有放鬆的旅遊計劃

錯過了1月元旦的連休沒關係，今年還有很多機會

根據行政院人事行政總處公布的休假資訊，

Elsa Klensch大學畢業，她離開自己生長的澳大利亞小鎮，決心到倫敦去當一名新聞記者。

她帶的行李很少，不過行頭裡有一套法國時裝設計師Jacques Fath的黑色西裝。臨行前去買衣服，她並沒有打算買這麼高檔的衣服，但是試穿這套西裝，她在鏡子里看到的是一個高雅自信的職業女性。於是她一咬牙買下這套衣服。穿著這套衣服，她在倫敦不僅順利通過面試當上記者，而且穿著這套衣服被主編看見認定她是個有品味的記者，派她去巴黎採訪時裝秀。她從此與時裝結緣，起先常駐巴黎作時尚評論員，後來到紐約擔任過Women's Wear Daily, Vogue 和 Harper's Bazaar的時裝編輯，並且在CNN主持Style with Elsa Klensch長達二十年之久。回憶起自己入門的經歷，她說，我那套Power suit把我送到巴黎，為我打開時裝界的大門。Elsa Klensch認為面試穿的和上班穿的衣服是一種投資，她建議在你的財力範圍內買品質最好的，能夠為你打造出自信和幹練形象的衣服，將來的工作中你會加倍收回你的投資。

 今天 這篇，是因為有網友問在美國工作面試應該穿什麼樣的衣服。這個命題有點大，我只在紐約找過工作，美國其他地方該怎麼穿我沒有體會過。單說紐約各行業各公司的著裝習慣都不一樣。華爾街，大銀行，律師樓，會計師樓等行業普遍穿得正規保守，IT和其他技術行業則可以穿的休閑輕鬆一些，創意行業如時裝業，百老匯戲劇業，Soho藝術家們則喜歡穿個性的時髦的衣服。

找到工作以後你可以入鄉隨俗跟著周圍的人穿，在沒找到工作前，無論是哪個行業，面試穿著正式比非正式好。在美國，穿著正式表示你對別人的尊重，也表示你重視面試這件事。此外比起休閑裝，正式套裝顯得人成熟老練。我自己在紐約面試每次都是穿西裝套裙，儘管我平時上班都穿得很隨心所欲。有一次我午休的時候溜出去面試另一份工作，回來正好碰上老闆，他上下打量著我那身筆挺的西裝，疑惑地說：「你怎麼看起來像是去面試找工作?」以前的博文曾提到我在美國跳槽騎驢找馬，有網友留言說這樣做很不地道。

導言：無論你願不願意，踏入職場的你終會遇到各種各樣的職業問題，或者工作瓶頸。且莫說壓力山大，繁複的職場生存法則便能讓你無從適應。職場如戰場，我們該如何披荊斬棘、凱旋而歸呢?

1，解決問題時的逆向思維能力

面對工作中遇到的新問題，一時又找不到解決的方法。而且上司也沒有什麼錦囊妙計時，不妨採取逆向思維探索解決問題的途徑。考慮問題的節點是人為的，還是客觀的，是技術問題，還是管理漏洞。採用逆向思維更容易從問題中解脫出來。

2，考慮問題時的換位思考能力

2.       辦公大樓不豪華，但是設計人性化:美國銀行在中部的支行（管轄了幾十家營業網點）也僅僅是一棟三、四層樓的建築，樣式普通，絲毫沒有豪華之氣。營業網點一般為平房或者兩層樓的建築，普遍較小，不過裡面的裝修和裝飾雖然不豪華，但是很舒適，極像一個家庭式房子，功能齊全，有員工廚房，裡面冰箱、微波爐、凈水器、咖啡機，甚至餅乾等點心；除了員工洗手間，也有客戶用的洗手間等。

3.       57歲高齡的櫃員。我們參加培訓的人員有15個，年齡從18歲到57歲不等，絕大多數為櫃員，也有信貸單證人員和銷售人員，但是每個人以後都在網點上班。絕大多數人又為大學在讀的學生，他們一來可以掙錢補貼自己的開銷，也可以積累工作經驗，也有的是學金融專業，選擇從網點基層做起為以後升遷作準備；如果發現自己不喜歡或者不適合這個工作，就可以乘早選擇其它行業。我是唯一沒有美國工作經驗的人，那個最小的女孩，16 歲開始邊打工邊上學---美國很多孩子即使家境優裕，仍然會從中學時就開始打工。那個年齡最大的，我很吃驚，她57歲了，還應聘櫃員，在國內，櫃員年齡一般不能超過25，最多不過30歲。

4.       不準超時工作：我的培訓時間為每周25小時，櫃員主管為我設立了每天的工作小時數。周三我的時間為9點到3點半，差幾分鐘三點半時，那個經理就提醒我收拾東西趕緊下班；我表示我想多學點東西可否繼續留在那裡學習，她很堅決地說不行，因為美國銀行規定超過下班時間就要付加班費，加班必須是銀行有加班的工作需要！我說我不要加班費，因為想更快地適應工作而多學點東西而已；結果還是不行，她要求我回家後也不要學習，因為美國銀行規定我的培訓是在單位里進行。她還反覆地叫我放慢學習的進度，不要著急，在我自己感覺勝任工作前是不會讓我上櫃操作的。

　　過度勞累引發「高血壓」。沒完沒了工作，加不完的班，為了業績「百尺竿頭更進一步」。他們的心理也得了高血壓，想降也降不下來。面對這種情況，適當放慢腳步，目標定得低一點，才會更舒心。

　　能量不足導致「低血壓」。很多人從事著重複、單調、瑣碎的工作，時間長了，他們的工作動力越來越弱，情緒上也似乎得了「低血壓」。要想改變這種情況，把工作之餘的時間安排得豐富一些，多和朋友到大自然參加戶外活動，也許就能找到生活樂趣。

　　缺乏溝通帶來「慢性咽炎」。可能總是面對電腦無人交流，也可能性格內向不善言談。有這麼一類人，總是不喜歡與人溝通，就像身患咽喉炎一樣，說句話感到很困難。建議他們從和家人、知己聊天、討論問題開始，然後慢慢地擴大交際圈，必要時，可以參加一些公益活動。

　　工作不落實造成「消化不良」。也許是新人不熟悉流程，也許是想得過且過，有人做事總比別人慢半拍、「不給力」。對於他們，把工作任務細化，一件件落實，有助於提高效率。

　　定位模糊引起「近視眼」。有一部分人，無論生活還是工作都缺乏長遠規劃，就像近視眼一樣，對自己的未來一片朦朧。建議他們積極行動起來，先訂個短期目標，督促自己保持適當壓力，然後從長計議。

護士是美國人心中最值得信任和尊敬的職業每年都會就美國民眾最信賴的職業進行調查，今年的結果顯示，護士已連續16年成為美國民眾心目中最誠實、也最有道德標準的職業，是美國民眾心中最值得尊敬的職業。

排在第二位的是部隊軍官，第三位是學校教師。蓋洛普民調公司調查方式是給每個職業列出五種選擇：高度信任；信任；一般；低；很低這五種信任度。護士獲得了民眾高達82%的信任感，而第二位的部隊軍官有71%，學校教師則獲得了人們66%的信任感。

自1999年來，護士職業只有在2001年未登上美國民眾最信賴的行業冠軍，因為那年爆發了911恐怖襲擊事件，自那以後，蓋洛普將消防員也列入普查的職業名單中，而消防員在當年以90%的信賴度奪冠。在當年受訪的美國民眾中，大部分的民眾認為消防員的誠實度和道德標準「非常高」和「高」。

在今年的調查中，專門遊說政客的職業說客取代往年得分墊底的國會議員，不幸成為美國人民心目中最不值得信任的職業，以前排最後的國會議員略有上升，不過升的不高，排在倒數第三位，汽車銷售員為最不值得信任職業第二位，也是美國民眾心目中不太誠實的職業。

良好的工作態度和戰勝一切困難的決心是成功的基石。（圖片：Pixabay）

工作中經常會看到有人怨聲載道，抱怨工作枯燥乏味，沒有前途或是自己的命不好。但是如果我們換一個角度，從自身找找原因，可能就會找到真正的答案。勵志一生的一文《做什麼都會有前途的》告訴讀者應該以什麼樣的態度和方式去對待工作，才可能擁有美好的前途。

做什麼都會有前途的

文/吳建宏