職場倫理

Excel這門學問博大精深，相信對很多人來說能夠精通Excel的人都是神一般的存在，而在工作上，熟識Excel運用的打工仔不但能夠提高工作效率，更能增強職場上的競爭力。歌都有得唱：「不要太妒忌不要太羨慕」，現即為大家送上10組超實用Excel快捷鍵，快點學起來吧！

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現代人大多隨興所至、崇尚自由、樂活，真正像從前那樣「努力奮鬥」的人已經不多見，如果一間公司能找到的都是努力的人，整間公司都是「寶」。但我在努力的找來和我一樣努力的人的同時，我發現，努力有兩個層次──

有一種努力叫做「認份」，另一種叫「認真」。
所謂「認份」就是說一句做一句，很乖，很聽話。所謂「認真」則是奮鬥做好某件事，不是為了聽誰的話！

「認份」和「認真」的不同，我來說一個故事，以前創投時期拜訪過一間外縣市的廠商，老闆霸氣十足，某天，許多投資公司一起去聽他們「大拜拜」的那一場早晨會議里，那位老闆竟然當場發了一頓大脾氣！

希望今天的文章，能給你提供些啟發和幫助。

我的一位諮詢者小莉，在剛去一家公司上班不久，就安排她和幾位前輩共同完成一項任務，可不知是因為誰的失誤，導致項目中的某個環節出現失誤，導致工作沒有按期完成，但老闆還沒開始發話，其中一位老員工就開始推卸責任，連忙擺手說出事的環節自己沒有任何參與，還試圖將鍋甩到小莉身上，說因為小莉剛來什麼都不懂，這也做不好那也做不好，才把事情弄砸了。

小莉知道後氣憤不已，明明就是共同完成的項目，每個環節大家都有投入，為什麼偏偏出了事兒卻有人不願承擔呢？她想跑去找那個同事理論，但轉念一想，萬一人家就是不承認是自己說的，豈不是很尷尬？

這本書，就是一本讓你覺得乾貨滿滿，受益匪淺的好書。為了節省大家的時間，我把書中主要內容分條羅列，大家看完能夠拿來即用，快速上手。

1、你是真的很忙，還是假裝很忙？

中國人過度強調忙的意義，彷彿閑下來自己的價值就會埋沒，停下來地球都不轉了一樣。但同樣是忙，你的產出是否真的很高呢？快遞小哥的忙和比爾蓋茨的忙肯定效率不同，即使比爾蓋茨那麼忙，每年還會抽出2星期冥想。如果你也是職場中一隻「根本停不下來的陀螺」，說明你需要反思一下自己是否忙的有產出，有價值。

要處理這些長期存在的問題，我們常常建議當事人運用一套系統性的方式來思考，這套思考方式稱之為「問題解決技巧」（PrOblem-sOlvingtechniqUe）

問題解決技巧有固定的流程與步驟，它會促使你以一種縝密的方式來思考問題，也會迫使你用不同的角度、變通的方式來思考問題。下列就是主要的步驟：

步驟1：找出問題，問題陳述的愈單一、愈清晰愈好

上班時早到5分鐘，很多人會覺得晚到與早到不會有多少不同、然而，當你仔細地去觀察一下這兩種人，就會發現他們有很大的區別。早到5分鐘的員工，可以對今天的工作先有個準備;而遲到或準時到達的員工、你會發現他們上班時都有些手忙腳亂，他們的工作率也自然不如早到5分鐘的員工。

那麼如果你是老闆，你會如何看待這兩種員工呢?不說他們平時的工作表現如何，單從對待上班時間這一點上，你就會覺得提前5分鐘開始工作的人對於這分工作的重視程度遠遠高於遲到或準時到達的那一個員工，如果遇到什麼特殊情況說不定你一氣之下還會把遲到的那位員工給炒了魷魚。或許有人會問，短短的5分鐘我能做什麼呢？是的，相對於一生的職業生涯，5分鐘雖然短暫，但有人卻可以在這短短的5分鐘里創造出奇蹟來。

　　2)不在公共場合有意或無意地貶低他人;

　　3)做任何事情都要有信用，哪怕是很小的事情。不沽名釣譽，不要獲取不是你應得的讚揚;

　　4)寫個私人信函表達你對一頓晚餐、禮物或別人給予幫助的感謝，及時寫封簡訊去祝賀他人的成功;

第四位：社交媒體經理。有61%的父母無法理解，建議解釋方法：代表公司在Facebook和推特等社交平台上和全世界交流。

第三位：數據科學家。有62%的父母無法理解，建議解釋方法：對收集到的行業數據加以分析，並從中找出規律，幫助領導者更好地做決策。

第二位：精算師。有72%的父母無法理解，建議解釋方法：通過統計數據來判斷一個人過去的行為會給他們帶來多大風險並評估為他們上保險的成本。